烏拉特中旗不動產登記中心優質服務優化營商環境

  • 來源:不動產登記中心
  • 時間:2020年04月01日
  • 作者:李鳳琴
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  不動產統一登記實施以來,烏拉特中旗不動產登記中心始終堅持提質增效優化服務,依托提前謀劃、提前介入、靠前服務,化解企業疑難,優化營商環境,推進實現“服務效率高、整體效能強、社會反映好”目標。

  (一)提前謀劃,緊貼需求。堅持問題導向,立足企業需求,持續提升登記服務效率。新增“批量件辦理”“在建建筑物抵押轉現”功能,減少申請流程、業務辦理環節,壓縮審核時間;開展不動產登記業務技能輪訓,夯實業務基礎,提升業務技能,推進結合房產交易、不動產登記“一窗受理、集成服務”,至今以來,已培訓學習30余次;對房地產領域歷史遺留問題以及旗重點項目登記,提供咨詢服務、個性服務、跟蹤服務。

  (二)提前介入,創新服務。運用延伸、延時服務,打好服務“組合拳”,提升登記服務效能。開設咨詢預審窗口,開通微信預約、預審服務,將審核環節前置,避免集中審核產生積壓等系列問題;開設周六延時服務窗口,設置專門法定工作日延時窗口,實現當日申請當日受理;嚴格首問責任制、限時辦結制、責任追究制和一次性告知制等制度規定,并將制度規定、服務承諾執行納入年度考核,杜絕“推繞拖”現象。

  (三)主動作為,靠前服務。構建高效便捷的服務企業工作機制,拉近政企關系。依托值班制度,簡化不動產登記綠色通道件手續,切實提高辦理效率。今年以來,化解萬銘國際、清華園2個小區672戶辦證難的歷史遺留問題;推進上門服務,實施政策宣講、業務指導“走出去”,打通服務群眾“最后一公里”,目前已開展上門服務10余次;建立協商機制,化解企業抵押登記、首次登記“堵點、難點”。

  據悉,我旗不動產登記中心已實現更名更址、增減共有人、抵押、更正、異議登記等非涉稅不動產登記業務2個工作日內辦結,同時非公證繼承、遺失補證等不動產登記業務也實現了進一步提速增效。

 

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